【famifi口コミ】民泊用Wi-Fiの評判レビュー!速度制限などのデメリットは?

Wi-Fi

ゲストに貸し出しするairbnb・民泊専用ポケットWiFiルーター『famifi』を実際に使ってみた体験談!どのような特徴・メリットがある?速度制限などデメリットは?法人・個人でも利用できるの?何台レンタルできる?月額料金は本当にお得?解約に違約金は必要なの?などをご紹介。

ファミリアリンクのfamifiとは?

ファミリアリンクのfamifiとは?

民泊を運営していくうえで、ポケットWiFiの貸し出しは検討したいことですよね。
日本ではフリーWiFiが増加中ではありますが、旅行者にとってポケットWiFiは必須です。
そのため民泊にポケットWiFiを設置しておくことで、レビューの高評価や予約率向上に繋がると言われています。

しかし、ポケットWiFiには通信制限・端末の不具合・破損や故障などさまざまな問題が起こります。
ゲストのために設置したのにクレームを生んでしまっては意味がありません。

そんなときに利用したいのが民泊専用レンタルWiFiの『famifi』です。
民泊運営代行シェアNo.1のファミリアリンクが民泊ホストのためにつくったサービスです。

ゲストに貸し出すことを考えられたポケットWiFiなので、安全保証にお得に加入できたり多言語サービスなども用意されています。
現在民泊を運営している私もゲストのためのポケットWiFiにはfamifiを選びました。

ぜひ、民泊を運営していてゲストに貸し出すポケットWiFiを検討しているかたはfamifiをチェックしてみてください。

famifiの口コミ・レビューでの評判は?

famifiの口コミ・レビューでの評判は?

・予約獲得率が少し変わりました

部屋にはWiFiは完備していましたが、貸し出しまでは行っていませんでした。ポケットWiFiを貸し出しする不安は少しありましたが、安全保証もあるfamifiなら大丈夫かな?と思って契約してみました。少しだけ以前よりも予約獲得率が上がったので、導入してみてよかったです。

・通信制限も大丈夫でした

次のゲストにお渡ししても通信制限がなく使えるので安心できます。以前は速度制限に関することでトラブルになったことがあったので…。ただ、届いた端末がWiMAXだったので3日間で10GBを超えないようにして欲しいというアナウンスはするようにしています。説明の手間はありますが、納得していただいているのでクレームはありません。

・民泊WiFiとして充実しています

10台までならすぐに契約できて、受け取りも早いです。多言語サービスは代行サービスに契約していないと利用できないようですが、現時点であまりクレームはきていないので利用する必要はなさそうです。契約する端末が選べたらもっと良かったですが、不満はあまりありません。

famifiの特徴・メリット

民泊専用のレンタルWiFiだから民泊ホストにおすすめ

民泊専用のレンタルWiFiだから民泊ホストにおすすめ

famifiは民泊ホストがゲストにポケットWiFiを貸し出すためにつくられたサービスです。
そのため、他のポケットWiFiにはないサービスが充実しています。

民泊を運営している方や今のポケットWiFiではゲストが満足していなくて困っているという方におすすめです。

超高速・月間通信制限無しで使い放題だから安心

超高速・月間通信制限無しで使い放題だから安心

ゲストに貸し出すためのポケットWiFiでクレームが多いのが、速度の遅さ・通信制限です。
せっかく設置したのにクレームが増えてしまえば、その都度対応が増えてしまって大変です。

famifiなら超高速で月間7GBなどの制限がありません。
通信制限無しで使用することができるので、ゲストからのクレームも最低限になることが考えられます。

実際に貸し出してみましたが、今のところ速度に関するクレームはほとんどありません。

紛失・破損・故障で端末無料交換の安心保証あり

紛失・破損・故障で端末無料交換の安心保証あり

どうしても貸し出しているときに、ゲストが端末を破損・紛失してしまったりすることがあります。
一般的なポケットWiFiのなかには、故障・紛失してしまった際に本体代金が必要になったり、再契約・解約費用などが高額になってしまうことがあります。

私も以前別のポケットWiFiを貸し出しているときに、端末をどこかに置き忘れてきてしまったゲストがいて、金銭的負担が大きかったことがありました。

famifiは紛失・破損・故障のときに使用できる安心保証が用意されています。
月額500円で本体の弁償額なしで交換していただけるので、万が一に備えることができます。

端末代金ゼロ・契約期間縛りなしなのに料金はお得

端末代金ゼロ・契約期間縛りなしなのに料金はお得

ポケットWiFiのなかには2年縛りや3年縛りの契約しかできないものもあります。
もし、他のサービスを利用したくなったりした際に違約金が高額になってしまうことがあります。

でも、famifiなら端末代金ゼロで契約期間の縛りがありません。
解約する必要があったときに、解約事務手数料のみで解約することができます。

しかも月額料金もポケットWiFiのなかでは、とてもお得な料金設定となっているので安心です。
今ならキャンペーン実施中なので最大2ヶ月の月額料金がお得になります。

多言語サポートの利用も可能

多言語サポートの利用も可能

代行サービスを利用していれば、多言語に対応したサポートを利用することができます。
日本語での対応はもちろんですが、スタッフが英語・中国語・韓国語で問い合わせに対応してくれます。

海外からのゲストが多い民泊ならではのサービスですよね。

famifiの料金プラン・月額料金は本当に激安なの?

famifiの料金プラン・月額料金は本当に激安なの?

契約に必要な初期費用について

  • 契約事務手数料:3,000円
  • 送料:1,080円(沖縄や離島は別途540円)

事務手数料は平均的な金額でした。
ただ、送料無料が多いなか配送料がかかるのは少し珍しいです。

毎月必要な月額料金はどれくらい?

  • 月額料金:1~2ヶ月2,480円/3ヶ月目以降3,980円
  • 安心保証:月額540円

famifiは最安値宣言をしているので月額料金はとてもお得で、破損・紛失などの補償もワンコインの月額500円でした。
安心保証は契約時にのみ加入可能ですので、加入する際に必ず検討してください。

安心保証の月額・紛失・破損時にかかる金額は?

  • 紛失や破損:10,000円⇒安心保証加入なら交換無料
  • SIMカード再発行:4,000円

安心保証に加入していない場合は紛失や破損が合った場合は10,000円が必要になります。
加入しているばあいは交換無料なので安心してください。

ただ、SIMカードに関しては安心保証の対象外ですので再発行が必要になった場合に別途4,000円必要になります。

famifiは何台までレンタルできる?レンタル台数は?

famifiは何台までレンタルできる?レンタル台数は?

10台までは入金後すぐに発送されます。
11台以上必要な場合は、在庫の確認をしてから連絡があります。

なのですぐにレンタルすることができる台数は10台までということですね。
13時までにクレジット決済すると、最短で翌日から導入することができます。

famifiは民泊事業者だけ?個人・法人でレンタルすることはできる?

famifiは民泊事業者だけ?個人・法人でレンタルすることはできる?

民泊を運営しているホストさんにおすすめのポケットWiFiではありますが、その他の法人・個人の方でも契約することは可能です。
famifiが気になったかたはどなたでも検討していただけます。

famifiにデメリット・注意点はあるの?

3日間10GB以上で速度制限がかかる

3日間10GB以上で速度制限がかかる

通信制限なしということではあるのですが、端末によっては3日間10GB以上の使用で速度制限がかかることがあります。
速度制限がかかるのはPM18時~AM2時頃となっています。
解除には3日間で10GBを下回ることで、自動的に解除されます。

完全に通信制限なしというわけではないので、まれにゲストに質問されることがあるので注意したいですね。
事前に説明しておくのがおすすめですよ。

契約するさいに端末は指定することができない

契約するさいに端末は指定することができない

  • Pocket WiFi 501HW(ソフトバンク)
  • Speed Wi-Fi NEXT WX03(WiMAX)

famifiの端末はこちらの2つのようです。
私のもとに届いたのはSpeed Wi-Fi NEXT WX03でした。

WiMAXとソフトバンクではエリアが違い、主にWiMAXのほうが届けられる確率が高いみたいですね。
公式サイトで確認できる対応エリアもWiMAXのサービスエリアでした。

調べてみたところ、WiMAXが繋がらない場所にはソフトバンク回線の端末が届くそうです。
指定することはできないので、届くまでどのような端末になるかわかりません。

お届けには送料が必要になる

お届けには送料が必要になる

送料無料で届けてくれるポケットWiFiが多いのですが、famifiは送料が1,080円必要になります。
沖縄・離島は別途540円必要です。

やはり民泊向けということで複数台契約することを前提にしているので、送料がかかってしまうことが考えられます。
配送業者もヤマト運輸または佐川急便です。

一般的なポケットWiFiは個人が1台契約することで、封筒などで届けられることが多く、送料無料になっているのかもしれません。

安心保証の補償にSIMカードは含まれない

安心保証の補償にSIMカードは含まれない

安心保証に加入することで破損・紛失などでかかる費用10,000円が交換無料になります。
しかし、ここにはSIMカードの再発行費用は含まれていません。

紛失やSIMカードの破損などが起こり、再発行が必要になってしまうと安心保証に加入していても別途4,000円が必要になるので注意してください。

多言語サポートは代行サービス利用中の方のみ

多言語サポートは代行サービス利用中の方のみ

famifiに契約したら必ず多言語サービスが利用できるわけではないようです。
代行サービスを利用している方しか利用できないので注意してください。

famifiを契約する方法は?どこでできるの?

famifiを契約する方法は?どこでできるの?

公式サイトから必要事項を入力して契約することができます。
現在、公式サイトでは台数限定で通常月額料金3,980円のところ最大2ヶ月は月額2,480円で利用できるスタートアップキャンペーンを開催しています。
少しでも安くはじめたい方は、公式サイトをチェックしてみてください。

安心保証は初月加入必須となっています。
10台までのお申込みであれば入金後に発送されますが、11台以上必要な方は在庫確認後の連絡となります。
21台以上必要な場合は要望・質問欄に希望台数を記入してください。

famifiを解約する方法は?いつでも解約できる?

famifiを解約する方法は?いつでも解約できる?

契約に縛りがないので翌月からでも解約することができます。
日割り計算がないので月末での解約になるようです。
famifiの事務局に連絡し、端末・付属品などを返却します。

電話番号:03-5366-5966
受付時間:10:00~19:00(土日祝日・年末年始除く)

違約金はかかるの?解約に必要な費用は?

  • 解約事務手数料:5,000円

違約金は必要ありませんが、解約事務手数料が必要になります。
こちらの手数料は端末1台ごとに必要になるようです。

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